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통신판매업 및 사업자 정보 고지

「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」 제13조에 따라 사업자 및 서비스 거래 세부 정보를 고지합니다.

사업자 정보

상호 / 서비스명 Radhe Software Solutions (서비스명: ReplyTide)
사업장 소재지 118 David Drive, Ottawa, ON K2G 2N8, Canada
고객지원 및 연락처 이메일: support@replytide.co
전화번호: +1 (249) 564-0044

요금 및 결제

서비스 이용 요금 플랜별 웹사이트에 표시된 가격 (미달러 / USD 기준)
・Base 플랜: $9 / 월 (대상 고객은 첫 7일 무료) — 활성 캠페인 3개, 30일당 일치 댓글 50개·게시 답글 25개, 평생 리드 50개
・Creator 플랜: $19 / 월 (대상 고객은 첫 7일 무료) — 활성 캠페인 15개, 30일당 일치 댓글 500개·게시 답글 500개, 월 리드 2,500개
・Pro 플랜: $49 / 월 (대상 고객은 첫 7일 무료) — 활성 캠페인 50개, 30일당 일치 댓글 5,000개·게시 답글 2,500개, 월 리드 10,000개
적용되는 세금이 있는 경우 그 금액과 처리 방식은 구매 절차에서 표시됩니다.
부가가치세 및 기타 비용 인터넷 통신비는 이용자 부담이며, 거주지 국가 및 세법에 따른 부가가치세(VAT)가 결제 시 추가될 수 있습니다.
결제 수단 및 시기 신용카드/체크카드 (Stripe 안전 결제 시스템). Base는 대상 고객이 가입할 때 결제 수단을 등록하고 7일 무료 체험 종료 시 $9, 이후 매월 자동 갱신 일자에 결제됩니다. Creator와 Pro도 마찬가지로 가입 시 결제 수단을 등록하고 7일 무료 체험 종료 시 각각 $19·$49, 이후 매월 자동 갱신 일자에 결제됩니다.

제공 시기 및 청약철회

서비스 제공 시기 결제 승인 완료 즉시 해당 유료 플랜 기능이 계정에 활성화됩니다.
구독 해지 및 청약철회 ・대시보드 설정 또는 Stripe 고객 포털에서 언제든지 자동 갱신을 해지할 수 있습니다.
・계정 명의자가 첫 유료 구독 결제일로부터 14일 이내에 요청하면 첫 결제금을 환불합니다. 남용, 사기, 차지백 및 법령 위반은 별도로 처리될 수 있습니다.
・관련 소비자보호법에 따른 법정 청약철회권 및 강행규정에 따른 권리는 이 약관에 의해 제한되지 않습니다.

최소 시스템 사양

최소 시스템 사양 최신 Chrome, Safari, Firefox, Edge 웹 브라우저 환경